Надежность и гарантии

Использование высоких технологий бронирования и системы контроля качества туроператоров и отелей позволяет нам выбирать для Вас лучшие предложения. Все туры оформляются с использованием путевок государственного образца ТУР-1.

Туристическая фирма «Экстра Тур» является агентом Страхового дома «ВСК», что дает дополнительные страховые гарантии туристам. Каждый туроператор обладает страховым покрытием минимум 20000000 рублей.

Своим туристам турагентство «Экстра Тур» одно из немногих в г. Курске предоставляет услугу "Круглосуточная поддержка туристов". Мы всегда на связи, 24 часа в сутки в течение всей недели. Вам не о чем волноваться. Настройтесь на отдых, мы позаботимся об остальном.

Самым главным гарантом надёжности является порядочность руководства. В случае возникновения сложных ситуаций, старается подойти с исключительной порядочностью к их решению. Например, после печально-известных событий банкротства туроператора Сapital и отмены ряда туров в феврале 2011 года из-за нестабильной ситуации в Египте, банкротства туроператора Ланта Тур, ВСЕМ туристам ЭкстраТур, деньги были возвращены немедленно. А уже потом, за свой счет Экстра Тур, судилась (и судиться до сих пор) с туроператорами за возврат денег на свой счет. Хочется отметить, что в г. Курске далеко немногие агентства поступают подобным образом.

Наше агентство предлагает Вам гарантию лучшей цены. Если у какого-либо туристического оператора на просторах интернета, Вы нашли привлекательный тур по ещё более привлекательной цене, но не увидели этого предложения в нашем поиске - смело обращайтесь к менеджерам «Экстра Тур». В этом случае мы проверяем актуальность предложения; надёжность туроператора и при соблюдении этих двух условий с удовольствием пробронируем Вас в тур, предоставив дополнительную скидку за бдительность!

С целью контроля качества предоставляемых услуг, руководство «Экстра Тур» будет очень признательно, если Вы опишите впечатления от работы с конкретным менеджером в письме.

Ваши ответы, просьбы и пожелания просьба направлять по адресу: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.